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长治医学院附属和平医院

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     一、门诊大厅设导诊咨询服务台,配备导医,对危重和行走不便的无助患者实行全程陪诊。
     二、为方便病人预约,安排专人负责电话和现场预约工作。
     三、每楼层设有挂号、交费窗口,划价、交费一次完成。
     四、一楼大厅设有方便门诊,安排专职医师根据病人需求为病人开具方便处方、化验检查单等。
     五、一楼服务台提供全自动电子血压计,免费为病人测量血压;为特殊病人提供轮椅和担架车;免费为病人供应一次性水杯及开水、一楼还提供“健康福音茶水车”专人倒水服务;免费为     病人提供轮椅、老花镜、针线盒、雨伞、多功能充电器等服务,同时负责发放“甲功系列”、“促甲状腺激素”、“糖化血红蛋白”、“胃粘膜血清检测”、“肿瘤蛋白芯片” 等检查报告单。
     六、大厅北侧设有便民服务部,为病人提供日常用品及复印服务。服务台两侧设有检验结果自助打印机。
     七、门诊楼内设有多部电梯,大厅及各候诊区备有充足的候诊椅,各楼层设有应急电话。
     八、节假日、双休日全天开诊。
     九、门诊大厅设有意见箱、服务监督台,便于听取群众心声,不断改进工作。

 


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